KARTA ODPOWIEDZIALNOŚCI!
NOVIS jest firmą świadomą swej odpowiedzialności wobec państwa i środowiska naturalnego, a także swoich partnerów biznesowych, pracowników i klientów. Z tego względu dobrowolnie akceptuje i deklaruje ona przestrzeganie następujących zobowiązań:
Jako firma nowoczesna i działająca w sposób transparentny NOVIS zobowiązuje się także wobec społeczeństwa i państwa do:
- organizowania swojej działalności w taki sposób, aby osiągać ponadprzeciętną produktywność, której efektem będzie podwyższony poziom podatków i opłat wpływających do budżetu państwa
- rozwijania swoich produktów w taki sposób, by oferowana przez nie ochrona ubezpieczeniowa prowadziła do redukcji ilości osób zmuszonych do korzystania ze wsparcia socjalnego ze strony państwa
- nie podejmowania prób uzyskania od państwa subwencji lub ulg podatkowych oraz nie lobbowania w celu ich uzyskania
- wyciągania wniosków z kryzysów finansowych i konsekwentnego ich wdrażania w praktyce
NOVIS poczuwa się do odpowiedzialności za kształtowanie środowiska naturalnego i zapewnia w tym zakresie, że:
- wprowadzi elastyczne procedury i nowoczesne technologie, aby w ten sposób np. zredukować ilość niezbędnych podróży służbowych
- będzie systematycznie zastępować komunikację pisemną z użyciem papieru poprzez komunikację elektroniczną z klientami
- część swoich inwestycji przeznaczy na projekty ekologiczne
- nie będzie inwestować w żadne przedsięwzięcia, ani na żadnych obszarach, na których środowisko naturalne będzie niszczone lub zagrożone
Wobec swoich partnerów biznesowych NOVIS składa następujące deklaracje:
- dyrektorzy i menadżerowie są jednocześnie akcjonariuszami, w związku z czym zależy im na trwałym sukcesie towarzystwa ubezpieczeniowego
- NOVIS koncentruje się na swych kluczowych kompetencjach i w ten sposób oferuje swoim partnerom biznesowym szerokie pole do współpracy
- Jako przedsiębiorstwo finansowe NOVIS nie będzie nadużywać swojej pozycji do jednostronnego forsowania własnych interesów w stosunku do swych partnerów
- NOVIS będzie stale oferować konkurencyjne produkty, dzięki czemu będzie dla swoich partnerów biznesowych atrakcyjnym i solidnym partnerem
Wobec swoich pracowników NOVIS zobowiązuje się do:
- utrzymania płaskiej struktury organizacyjnej umożliwiającej samodzielną i odpowiedzialną pracę
- realistycznej strategii rozwoju, a tym samym do tworzenia trwałych i stabilnych miejsc pracy
- ustanowienia sprawiedliwych i przewidywalnych korzyści finansowych w oparciu o wkład każdej jednostki do firmy
- przeznaczania części wytworzonego zysku spółki na emisję nowych akcji dla pracowników
- eliminowania przestarzałych zasad przyjętych zwyczajowo w branży ubezpieczeniowej
Wobec swoich klientów NOVIS zobowiązuje się:
- oferować jedynie produkty, których przydatność dla klienta jest bezsporna
- generować produkty, które przyczyniają się do poprawy spadającej efektywności struktury społecznej państwa
- prezentować w swoich produktach koszty ponoszone przez klientów w sposób transparentny, a jednocześnie nie stosować żadnych uktytych opłat
- formułować ogólne warunki ubezpieczenia i inne dokumenty w taki sposób, by były one zrozumiałe i czytelne
- umożliwić klientom komunikację bezpośrednio z fachowymi doradcami NOVIS zamiast z pracownikami outsourcingowych centrów telefonicznych