Documento attestante le responsabilità NOVIS
NOVIS è consapevole del ruolo di responsabilità che svolge nei confronti dello Stato, dell’ambiente, dei propri partner, dipendenti e clienti. Per questo motivo accetta e dichiara spontaneamente di assumere i seguenti impegni:
NOVIS si assume i seguenti impegni nei confronti dei propri clienti:
- offrire soltanto prodotti indiscutibilmente utili al cliente,
- sviluppare prodotti per sopperire all’indebolimento della struttura sociale dello Stato,
- rendere trasparenti al cliente tutti i costi dei prodotti offerti, senza applicare al tempo stesso commissioni mascherate,
- adottare una linguaggio normale e comprensibile nelle Condizioni generali di assicurazione e in altri documenti,
- consentire al cliente di comunicare direttamente con esperti di NOVIS invece che con call center esterni.
NOVIS è impegnata nella tutela dell’ambiente e promette di:
- introdurre procedure flessibili, adottare tecnologie moderne per contenere ad esempio il numero dei viaggi di lavoro,
- preferire sistematicamente un sistema di comunicazione elettronico a quello cartaceo nei rapporti con i clienti,
- effettuare una parte dei propri investimenti in progetti ecologici,
- non investire in società o settori che distruggono o mettono in pericolo il sistema ecologico del mondo.
NOVIS dichiara ai propri partner:
- funzionari e manager sono al tempo stesso azionisti e preferiscono quindi che la compagnia prosperi a lungo,
- di concentrarsi sulle proprie competenze chiave e offrire quindi ai propri partner un maggior spazio per collaborare,
- non abusare della propria forza quale istituto finanziario per affermare unilateralmente i propri interessi nei confronti dei partner,
- offrire sempre prodotti competitivi, diventando così un interlocutore interessante e solido per i propri partner.
NOVIS si impegna nei confronti dei propri dipendenti a:
- adottare una struttura organizzativa orizzontale che consente di lavorare autonomamente e responsabilmente,
- elaborare una strategia realistica per creare posti di lavoro duraturi e stabili,
- destinare parte degli utili della società per l’emissione di nuove azioni per i dipendenti,
- evitare alcune regole obsolete, comuni nel settore delle assicurazioni.
NOVIS, un’azienda moderna e trasparente, assume nei confronti della società e dello Stato i seguenti impegni:
- organizzare le proprie attività imprenditoriali in modo tale da ottenere una produttività superiore alla media, contribuendo al budget dello stato con maggiori imposte,
- sviluppare i propri prodotti con una copertura assicurativa tale da ridurre il numero di persone obbligare a rivolgersi all’assistenza pubblica,
- non chiedere allo Stato sovvenzioni o facilitazioni fiscali, evitando qualsiasi forma di lobbismo,
- trarre le conseguenze dalla crisi finanziaria e realizzarle in modo coerente,
- offrire possibilità di risparmio e investimento nuove, che sinora non erano disponibili o erano accessibili soltanto a persone benestanti.